• Il vostro appartamento è disponibile il giorno di arrivo a partire dalle ore 15:00.
• Il giorno della partenza vi chiediamo di liberare l’appartamento entro le ore 10:00.
• In caso di arrivo dopo le ore 19:00, vi preghiamo di avvisarci telefonicamente.

Servizi generali

• Connessione Wi-Fi ad alta velocità gratuita in tutta la residenza
• Ascensore per un accesso confortevole a tutti i piani
• Val Gardena Mobilcard per l’utilizzo gratuito degli autobus locali
• Parcheggio privato gratuito direttamente presso la struttura con possibilità di ricarica per auto elettriche (secondo disponibilità / eventualmente a pagamento)

Delizie culinarie

• Ricca colazione a buffet con prodotti freschi e genuini, molti dei quali provenienti da selezionati agricoltori dell’Alto Adige
• Ogni mattina, oltre al buffet, piatti à la carte creati con amore e cura dal nostro chef Hanspeter

Area wellness & relax

• Accesso all’elegante area wellness & SPA al terzo piano, un rifugio di benessere con sauna e sala relax affacciata sul maestoso Gruppo del Sella
• Morbidi accappatoi, soffici asciugamani e comode ciabatte a disposizione per tutta la durata del soggiorno

Per farvi sentire completamente a vostro agio, ci occupiamo ogni giorno della pulizia di base della vostra suite.

La pulizia giornaliera comprende:

• Smaltimento dei rifiuti
• Aspirazione dei pavimenti
• Cambio degli asciugamani lasciati sul pavimento

Vi preghiamo di notare che la cucina non viene pulita quotidianamente.

Pulizia supplementare

Su richiesta, saremo lieti di offrirvi servizi di pulizia aggiuntivi:

• Pulizia completa della suite, inclusi cucina, camera da letto e bagno: € 35,00
• Pulizia senza cucina: € 20,00

Vi preghiamo di richiedere eventuali pulizie supplementari alla reception la sera precedente.

Asciugamani e biancheria da letto

Nel rispetto dell’ambiente, prestiamo attenzione a un uso consapevole delle risorse:

• Gli asciugamani lasciati sul pavimento vengono sostituiti
• Gli asciugamani appesi indicano che desiderate riutilizzarli
• Il cambio della biancheria da letto avviene secondo il piano interno
• Cambi supplementari sono possibili su richiesta

Servizio lavanderia su richiesta

Su richiesta, offriamo un servizio lavanderia a pagamento per:

• Lavaggio
• Asciugatura

Vi preghiamo di notare che:

• Il prezzo viene calcolato per singolo capo
• Il servizio è disponibile in base alla disponibilità del nostro personale

Per ulteriori informazioni e prezzi, vi invitiamo a rivolgervi alla reception.

Per la vostra vacanza in bicicletta in Val Gardena, vi offriamo numerosi servizi e vantaggi esclusivi:

• Bike room sicura e modernamente attrezzata
• Armadietti chiudibili a chiave per custodire in sicurezza accessori per biciclette e attrezzatura personale
• Possibilità di ricarica per e-bike direttamente in struttura
• 10% di sconto esclusivo sul noleggio biciclette presso Quality Rental
• Tour guidati in bicicletta prenotabili comodamente online in anticipo presso Quality Rental — accompagnati da guide certificate
• In qualità di partner hotel di Active & Events Val Gardena, potrete usufruire di vantaggi speciali e accedere a un ricco programma estivo dedicato a natura, sport e tempo libero
• Punto di partenza ideale per scoprire i più bei percorsi bike della Val Gardena e delle Dolomiti

• I prezzi si intendono per persona e per giorno.
• L’imposta di soggiorno (tassa comunale) ammonta € 4,50 per persona (dai 14 anni) e per notte. L’imposta di soggiorno non è inclusa nel prezzo totale e può essere pagata solo in loco.

• Il conto dell’hotel può essere saldato in contanti oppure con carta di credito o bancomat.

• Purtroppo non possiamo accettare animali domestici. Vi ringraziamo per la comprensione.

Non è previsto alcun diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo (comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Sezione I, del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005). Ciononostante, vi concediamo le seguenti condizioni di cancellazione:

• Fino a 30 giorni prima dell’arrivo non vengono addebitati costi di cancellazione.
• Da 29 a 15 giorni prima dell’arrivo: 20% del prezzo totale prenotato.
• Da 14 a 7 giorni prima dell’arrivo: 50% del prezzo totale prenotato.
• A partire da 6 giorni prima dell’arrivo: 100% del prezzo totale prenotato; vale inoltre in caso di partenza anticipata o arrivo in ritardo.
• La prenotazione diventa vincolante con il versamento di un acconto confirmatorio tramite bonifico bancario o pagamento con carta di credito.
• In caso di cancellazione, ci riserviamo il diritto di trattenere l’acconto versato a conferma.